개인정보취급방침

이슈블랙(이하 ‘회사’)은 개인정보보호법에 따른 ‘이용자’의 개인 정보 보호 및 권익을 보호하고 개인 정보와 관련한 ‘이용자’의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.

1. 개인 정보의 수집 목적 및 이용목적 : ‘회사’는 ‘이용자’의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 수집합니다.

‘회사’ 서비스 이용(기사제보, 기능개선, 제휴문의, 광고문의, 고충처리)에 대한 ‘이용자’의 지원 요청 및 문의 사항에 원활한 답변이 진행될 수 있도록 하기 위함입니다.

2. 개인 정보 항목 및 수집 방법

수집 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 회사명, 이메일
수집 방법 : ‘회사’의 모든 서비스 화면 중 바닥글 메뉴 고객센터에서 ‘이용자’가 ‘회사’에게 서비스 지원을 요청했을 경우 ‘회사’는 ‘이용자’의 서비스 지원 요청에 대한 답변을 제공하는 데 필요한 ‘이용자’의 개인 정보를 최소한으로 요구하며, 개인 정보 취급 동의 절차를 위한 선택형 체크박스를 배치하여 ‘이용자’에게 개인정보 취급방침을 다시 한번 설명하며, ‘이용자’가 동의를 하였을 경우에만 개인정보를 수집합니다.

3. 개인 정보의 보유 및 이용 기간

‘회사’는 법령에 따른 개인 정보 보유·이용 기간 또는 ‘이용자’로부터 개인 정보 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유·이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.

-표시/광고에 관한 기록 : 6개월
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
-대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4. 개인 정보의 파기

‘회사’는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
‘이용자’가 서비스 지원 요청을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보 보호 사유에 따라(개인 정보의 보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 파기방법
종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인 정보 권리와 행사 방법

‘이용자’는 언제든지 ‘회사’의 개인 정보보호 책임자와 이메일(parkhyewaon@gmail.com) 연락을 통해 서비스 이용 시 제공한 개인 정보 조회, 수정, 파기 요청을 진행할 수 있습니다.

6. 개인 정보 보호 책임자와 담당자 안내

‘회사’는 개인 정보와 관련한 ‘이용자’의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인 정보 보호 책임자
담당자 : 박혜원
연락처 : 032-251-2615
이메일 : parkhyewaon@gmail.com

▶ 개인 정보 보호 담당 부서
부서명 : 정보기술지원팀
담당자 : 이태균
연락처 : 032-310-5073
이메일 : chaesooyanga7@gmail.com

7. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

‘회사’는 ‘이용자’마다 특화된 서비스를 제공하기 위해 일부 서비스에서 쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키란 웹서버가 ‘이용자’ 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터의 메모리나 하드디스크에 저장되기도 합니다. ‘회사’가 제공하는 모든 서비스를 제대로 이용하기 위해서는 쿠키를 허용해야 하며, 쿠키를 허용하지 않았을 때는 서비스가 정상적으로 제공되지 않을 수도 있습니다.

1) 쿠키는 서비스를 방문하는 이용자 특성을 파악하기 위해 사용될 수 있으며, 표적 광고, 이벤트 행사를 위해서도 사용될 수 있습니다.
2) ‘회사’의 서비스 중 일부에서는 쿠키를 이용해 로그인을 대신하고 있으며, 이런 방식을 쿠키인이라고 합니다. 따라서 쿠키인을 필요로 하는 서비스를 이용하기 위해서는 반드시 쿠키를 허용해야 합니다.
3) ‘회사’의 서비스 중 일부에서는 시스템의 관리와 광고주가 요구하는 통계를 위해 쿠키와 함께 ‘이용자’의 IP 주소를 모으기도 합니다.
4) ‘이용자’는 쿠키 저장에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스가 정상적으로 제공되지 않을 수 있습니다.

쿠키 저장 허용 여부를 지정하는 방법은 아래와 같습니다. (Internet Explorer의 경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인 정보] 탭을 클릭합니다.
③ [개인 정보 설정] 슬라이더를 움직여 설정하시면 됩니다.

8. 개인 정보 처리 방침 변경

개인 정보처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 ‘회사’의 서비스 홈 화면 팝업 알림을 통하여 ‘이용자’에게 알립니다.

효력 발생일 : 2020년 05월 10일